FAQ
常見問題解答
遊客常見問題解答如下，請您在資訊前閱讀以下内容。
- "真誠翻譯導游 香里（Omotenashi Tour Guide Kaori）"的旅行特点是甚麼？
- 專屬遊客私人定制旅行。完全根據遊客的希望和要求安排旅行目的地和時間，而且我們也歡迎腿腳、眼睛等身體不便的客人參加。安排旅行時，請參考為您推薦的。最佳旅行計劃。。
- 請問旅行使用語言？
- 可用中文（北京話）、英語、日語為您導遊。
- 怎樣預約旅行？
- 接到諮詢後，向您提供報價單。如無異議，請通過電子郵件申請報名。申請手續請點擊此處。
- 需要提前幾天預定？
- 如果在旅行出發日的10 天前收到您申請報名的話，比較容易安排調整日程。如臨近申請，請予商量。
- 請問支付方法？
- 請事先銀行匯款或用信用卡支付。
- 請問取消費用？
- 從旅行前20天開始發生取消費。詳情見取消規則。
- 請問導遊費與旅行費的區別？
- 導遊費是"真誠翻譯導遊 香里（Omotenashi Tour Guide Kaori）"作為翻譯導遊工作人員向客人收取的翻譯導遊費。旅行費是導遊費加上導遊在工作中必須且實際發生的經費（如交通費、門票參觀費、午餐費等），由客人承擔支付的費用總額。 導遊費以半天或一天為單位（根據人數和有無翻譯業務會有些變動），導遊的旅行費則因遊客選用的交通工具、餐廳以及參觀場所等而異。
- 請問去日光和宇都宮的交通方式？
- 我們為您確認從東京都內的交通方式。如前一天告知您入住酒店等信息的話，我們會向您詳細介紹最佳交通方式。如您希望我們前往酒店接送的話，將會另外產生費用，請予商量。
- 雨天也按原定計劃進行嗎？
- 是的，只要不是颱風等異常惡劣的天氣都按原定計劃進行。如遇雨天，請不要忘記攜帶雨具（雨傘等）。參加旅遊範例No.N002 日光國立公園享受大自然一日遊徒步探索的遊客，請備好雨衣。
- 行動不便的人可以參加嗎？
- 可根據客人的身體狀況制定旅行計劃。因為是私人旅行，所以不必顧慮其他遊客，可按照您的節奏舒心享受。"真誠翻譯導游 香里（Omotenashi Tour Guide Kaori）"為了幫助行動不便的人旅行，參加過各種培訓和訓練，具有專業資格，在日常工作中積累了豐富的經驗。
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